Une plateforme de prospection multicanale qui finit par un appel
Prosperian est une plateforme de prospection multicanale : email, LinkedIn et téléphone dans un même scénario. Chaque canal tient compte de ce qui s'est passé sur les autres, et le prospect qui réagit passe en tête de la file d'appels.
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Ce qu'en disent les SDR qui l'utilisent
« J'ai été agréablement surpris par Prosperian. Les cold calls, qui étaient auparavant une corvée, sont devenus bien plus fluides et agréables. Entre le power dialer qui me permet de qualifier et d'enchaîner à une vitesse folle, et l'enrichissement manuel des leads, c'est la plateforme complète dont j'avais besoin pour gagner du temps et me concentrer sur mes ventes. »
Christian Foham, Bras droit CEO | Growth & Prospection Outbound
« En tant que SDR, Prosperian est un vrai avantage en termes de gain de temps et de praticité. Mes appels s'enchaînent sans perte de temps et l'outil est très facile à utiliser. »
Othmane Bayahya, Business Développeur @ Bee Nice
« Prosperian m'a rendu plus productif avec une traçabilité claire sur mes tâches du quotidien en tant que SDR. Je recommande ! »
Louis Vimart-Camier, SDR @ Scal IA
Trois canaux mal reliés envoient trois fois le même message
Ajouter LinkedIn et le téléphone à l'email ne suffit pas. Si les canaux ne partagent rien, le prospect reçoit des relances qui s'ignorent entre elles.
- Les canaux ne se parlent pasLe prospect accepte l'invitation le mardi et reçoit le mercredi un email qui fait comme si de rien n'était. Il voit un automate, pas une personne.
- Le rythme est fixé d'avanceEmail à J+3, LinkedIn à J+5, appel à J+7. Le calendrier avance, que le prospect n'ait rien ouvert ou qu'il ait déjà cliqué.
- L'appel arrive en dernier, à froidLe téléphone reste la dernière marche, quelle que soit la réaction. Le commercial compose sans savoir ce que les autres canaux ont déjà dit.
Un scénario multicanal qui change de branche selon la réaction
Le parcours ne suit pas un calendrier figé. Il avance au rythme de ce que fait le prospect.
- Étape 01Partir d'un signalUn recrutement, un nouveau poste, une réaction à un post de votre secteur : le scénario démarre quand un compte bouge, pas quand la liste est prête.
- Étape 02Ouvrir sur le canal le plus naturelUne invitation LinkedIn sans pitch, ou un email court qui cite le fait observé. L'email ne part que vers une adresse vérifiée comme délivrable.
- Étape 03Bifurquer selon la réactionA accepté, a ouvert, a cliqué, aucune réaction : chaque condition ouvre sa branche. Celui qui accepte reçoit un message LinkedIn, celui qui se tait reçoit un autre angle par email.
- Étape 04Passer au téléphone au bon momentChaque réaction fait monter le score de chaleur. Le prospect chaud remonte dans la file du power dialer, l'historique de chaque canal sur sa fiche. S'il ne décroche pas, un message vocal peut être déposé.
Ce que la plateforme de prospection multicanale orchestre pour vous
Tous les canaux écrivent dans un seul historique par prospect. C'est ce qui évite de se répéter.
- Un email vérifié
- Les adresses sont classées délivrable, non délivrable ou à risque. L'agent n'écrit qu'aux adresses délivrables.
- LinkedIn sous plafond
- Au maximum 20 actions par jour et par compte, invitations et messages compris. Vous pouvez baisser ce plafond, pas le relever, et un compte en difficulté passe en pause.
- Téléphone et message vocal
- Power dialer dans toutes les offres, dépôt de message vocal, et parallel dialler en offre Pro et Entreprise pour composer plusieurs numéros en même temps.
- Une seule boîte de réception
- Les réponses email et LinkedIn arrivent au même endroit, triées par l'IA, avec des suggestions de réponse.
- Un historique par prospect
- Invitation acceptée, email ouvert, clic : la fiche d'appel montre ce qui s'est passé, canal par canal, avant que le commercial compose.
- Le pipeline reste dans le CRM
- Prosperian se synchronise dans les deux sens avec HubSpot et Pipedrive. Vos rapports ne changent pas d'outil.
Le multicanal outillé sert les équipes qui appellent
C'est pour vous si
- Vous faites déjà de l'email et du LinkedIn, mais dans deux outils qui s'ignorent.
- Vous voulez que le téléphone entre dans la séquence au moment où le prospect réagit.
- Vous faites déjà de l'outbound
- Vous avez une équipe commerciale structurée
- Plusieurs personnes prospectent dans l'équipe
- Vous utilisez déjà une stack commerciale
- Vos commerciaux passent du temps à préparer leur prospection
- Ils appellent encore beaucoup de prospects froids
- Vous voulez mieux prioriser vos comptes
Ce n'est probablement pas pour vous si
- Vous ne prospectez que sur un canal et comptez y rester.
- Vous ne faites aucune prospection sortante
- Vous cherchez seulement du mass emailing
- Vous voulez retirer l'humain de la vente
Un scénario sur trois canaux, prêt à copier
Trois messages pour un compte qui recrute des commerciaux. LinkedIn d'abord, l'email si l'invitation reste en attente, puis l'appel quand le prospect a accepté.
Bonjour {prénom}, je suis de près les équipes commerciales qui grandissent dans votre secteur, et {entreprise} recrute en ce moment. Ravi d'échanger ici.
Objet : vos recrutements commerciaux
Bonjour {prénom},
{entreprise} recrute plusieurs commerciaux. Quand une équipe s'agrandit, une question arrive vite : quels comptes confier aux nouveaux pendant leurs premières semaines ?
Comment l'organisez-vous aujourd'hui ?
Bonjour {prénom}, {votre_prénom} de {votre_entreprise}. Merci d'avoir accepté mon invitation.
Je vous appelle parce que {entreprise} recrute des commerciaux, et c'est souvent là que l'on revoit la manière de leur fournir des comptes à appeler.
Est-ce un chantier chez vous en ce moment, ou je tombe mal ?
Questions fréquentes
Faut-il un outil par canal ?
Non. Email, LinkedIn et téléphone tournent dans Prosperian, avec un seul historique par prospect. Seul le CRM reste à part, synchronisé dans les deux sens avec HubSpot ou Pipedrive.
Quels canaux sont couverts ?
L'email, LinkedIn (invitations et messages) et le téléphone, avec le power dialer et le dépôt de message vocal. L'agent de publication LinkedIn peut aussi publier des posts, et les commentaires qu'ils reçoivent deviennent des signaux.
Mon compte LinkedIn risque-t-il une restriction ?
Prosperian limite chaque compte à 20 actions par jour, invitations et messages compris. Vous pouvez descendre plus bas, pas monter plus haut. Si un compte montre des difficultés, il est mis en pause.
Peut-on dire au prospect qu'il a ouvert l'email ?
Non, et Prosperian vous l'évite. Ouvertures, clics et visites du site servent à choisir le moment de l'appel. L'angle proposé ne s'appuie que sur des faits que l'on peut citer : poste, recrutement, levée de fonds, invitation acceptée, réaction à un post.
Comment sont facturés les appels ?
Les minutes d'appel se paient en crédits, à raison de 1 crédit par minute, arrondie à la minute supérieure. Le power dialer lui-même est inclus dans toutes les offres.
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